团区委:志愿者巧释矛盾纠纷 “出走”老人团圆过大年
2024-02-09 15:55:43          来源:团区委 | 编辑:易阳思 | 作者:李锐锋 张雨欣          浏览量:7761

“春运暖冬”志愿者协助老人购买车票。

团雨湖区委负责人了解老人情况并做思想工作。

家人赶赴车站接老人回家过年。

雨湖新闻网讯(通讯员 李锐锋 张雨欣)大年三十,喜庆洋洋。返乡的游子行囊满满,行色匆匆。在这阖家团圆的美妙时光,一大批“春运暖冬”志愿者依然活跃在湘潭火车站、汽车站和高铁站,青春色彩与新春年味交织,情溢雨湖满莲城。

2月9日上午9时许的湘潭火车站,乘客们正在有序排队进站,突然传来了一阵喧闹声。84岁的郭娭毑独自一人携带行李准备返回江西萍乡过年,却因没有购票被拦在了检票口。团雨湖区委负责人和莲城志愿者协会的志愿者们了解到情况后立即搀扶郭娭毑来到售票处,根据要求购买了最近到达萍乡的K846列车车票。

期间,志愿者们陪伴郭娭毑候车,非常不解为什么听力不好佩戴助听器且不会使用手机的老人家会独自出行?郭娭毑委屈地和大家聊到,自己儿女分别在海南和广东定居,今年因为工作原因无法团聚,所以自己就来湘潭弟弟家一起过年。一大早,弟弟、侄子和侄媳依然不起床,家里也没有置办年货,乡下不方便家里没氛围,于是自己收拾了行李没有打招呼就直奔车站,准备回萍乡了。

看了看郭娭毑的手机,上面充满了来自家人的未接电话和微信信息,团区委负责人和志愿者立马陪着娭毑入座,购买面包并接了热水请老人家舒缓情绪,仔细了解家人情况并与其在湘潭县易俗河镇的侄子郭先生取得了联系,请双方多些包容,互相理解对方的生活和年俗习惯,过一个团圆祥和的新春佳节。不久后,郭先生赶到车站,感谢了有关单位和志愿者们,退票后带着郭娭毑离开车站去置办年货一起过个欢乐团圆热闹年。

责编:易阳思

来源:团区委

  下载APP